THE NewsBar | नई दिल्ली। भारतीय रेलवे (Indian Railways) से सफर करने वाले करोड़ों आम यात्रियों के लिए एक बेहद बड़ी और राहत भरी खुशखबरी सामने आई है। डिजिटल आधुनिकीकरण (Digital Modernization) की दिशा में एक बड़ा कदम उठाते हुए रेलवे, इंडियन रेलवे कैटरिंग एंड टूरिज्म कॉर्पोरेशन (IRCTC) की बिल्कुल नई और हाईटेक वेबसाइट लॉन्च करने जा रहा है। रेल मंत्री अश्विनी वैष्णव (Railway Minister Ashwini Vaishnaw) ने खुद इस बात की पुष्टि करते हुए ऐलान किया है कि नई और अपग्रेडेड वेबसाइट 15 जुलाई 2026 तक देश को समर्पित कर दी जाएगी।
स्टूडेंट्स की शिकायत पर रेल मंत्री का तुरंत एक्शन
इस बड़े बदलाव की कहानी रेल मंत्री के जयपुर दौरे से जुड़ी है। जयपुर में छात्रों से संवाद (Interaction) के दौरान एक छात्रा ने रेल मंत्री का ध्यान IRCTC पोर्टल पर टिकट बुक करते समय आने वाली गंभीर तकनीकी दिक्कतों की ओर खींचा। छात्रा ने बताया कि वेबसाइट का कैप्चा सिस्टम बेहद धीमा है, जिससे टिकट बुक करने में काफी समय बर्बाद होता है। छात्रों की इस व्यावहारिक समस्या को गंभीरता से लेते हुए रेल मंत्री अश्विनी वैष्णव ने तुरंत अधिकारियों को तलब किया और पोर्टल को पूरी तरह अपग्रेड करने के कड़े निर्देश जारी किए।
IRCTC पोर्टल की इन 5 बड़ी समस्याओं से मिलेगी मुक्ति
वर्तमान में दुनिया के सबसे बड़े रेल नेटवर्कों में से एक होने के बावजूद IRCTC की मौजूदा वेबसाइट पर यात्रियों को टिकट बुक करते समय कई मानसिक और तकनीकी परेशानियों से गुजरना पड़ता है। नई वेबसाइट आने के बाद इन सभी समस्याओं का समाधान हो जाएगा:
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तत्काल बुकिंग पर सर्वर क्रैश होना: सुबह 10 और 11 बजे तत्काल टिकट खुलते ही भारी लोड के कारण सर्वर का बैठ जाना या क्रैश होना अब बंद होगा।
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स्लो कैप्चा कोड (Captcha) की उलझन: टिकट कंफर्म करने के आखिरी स्टेप पर कैप्चा कोड के बार-बार गलत होने या देर से लोड होने की समस्या खत्म होगी।
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पैसे कटने पर टिकट न मिलना: कई बार बैंक अकाउंट से पैसे कट जाते थे लेकिन सर्वर एरर के कारण टिकट जनरेट नहीं होता था, इसमें सुधार किया जा रहा है।
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ओटीपी (OTP) में देरी: पेमेंट या लॉगिन के समय वन-टाइम पासवर्ड आने में होने वाली देरी को दूर किया जाएगा।
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धीमी प्रोसेसिंग: नई वेबसाइट को अधिक तेज (Fast), सुरक्षित (Secure) और यूजर-फ्रेंडली (User-friendly) बनाया जा रहा है ताकि चंद सेकंड्स में बुकिंग पूरी हो सके।
यात्रियों के लिए बेहद सरल और तेज होगा नया पोर्टल
रेल मंत्री अश्विनी वैष्णव ने आश्वस्त किया है कि इस नई वेबसाइट को अत्याधुनिक तकनीक से तैयार किया जा रहा है। इसका मुख्य उद्देश्य टिकट बुकिंग की पूरी प्रक्रिया को बेहद सरल और उपयोगकर्ता-अनुकूल बनाना है। नए सर्वर और अपग्रेडेड इंटरफेस के साथ यह पोर्टल करोड़ों रेल यात्रियों के समय की बचत करेगा और दलालों के चंगुल से हटकर आम आदमी को आसानी से कंफर्म टिकट दिलाने में मदद करेगा।
